Перезвонили через 24 часа после заказа и сказали, что в наличии только один нож, второго нет. Отменили заказ по просьбе заказчика, вообще интересный ход
Шановний Віталій, перш за все, нам прикро, що так сталось, проте, Ваше замовлення припало на понеділок, ми його опрацюавали одразу після замовлень, які були до Вас за вихідні-це зайняло трохи часу...
Скасували за причиною "на прохання покупця" оскільки ми ж з Вами домовились, що Ви переоформите замовлення на 1 ніж.
Шановна Вікторія, приносимо наші вибачення, нам дійсно прикро, що сталась така ситуація, тим більше Ви в нас вже купували і все було гаразд.
Товар хороший та якісний, але комунікація з продавцем 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Мені пообіцяли відправити в четвер, тому що в суботу в мене було свято і для декору замовляла сині серветки та стакани. Але відправили в п’ятницю, звичайно товар не встиг прийти і зірвали мені весь декор на святі.
Окрім того є мінімальна сумна замовлення в 400 грн., хоча з цим ще якось можна погодитись.
Але саме прикре те, що на кожному товарі вказано що доставка Розеткою безкоштовна, але це зовсім не так!!! Покі не набиреш товару на суму 800 грн. ніякої безкоштовної доставки для цього магазина не буде!!!!! У інших продавців на суму від 100 грн. відправляють Розеткою безкоштовно.
Тому враження дуже погані.
Мені той товар вже і не потрібен, тому якщо комусь треба сині стакани 100 шт. до них кришки 50 шт., та серветки 200 шт. звертайтесь, з радістю відправлю
Шановна Любов! Ви не могли оформити замовлення пром-оплатою на розетку і наш менеджер кваліфіковано та оперативно надала консультацію і допомогла оформити іншою доставкою замовлення.
Зазвичай замовлення, що надійшли і оплачені нам до 14.00 відправляємо в той же день. Ваше замовлення оформлене о 16.53 , було зібране , запаковане і відправлене протягом 10 хв. Ціла команда працювала над цим!
Далі питання вже до Укрпошти (перевізника, що Ви обрали).
У випадку такої терміновості - Вам потрібно було обирати НП.
З приводу мінімальної суми замовлення - ця інформація у відкритому доступі на сайті. Ознайомлюйтесь, будь ласка, перед тим як робити замовлення